Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Bonukset sekä Palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Suojaus ja Lisenssi
- Mobiilipelaaminen
- Tuen Saavutettavuus
Monipuolinen Pelisisältö ja Pelintarjoajat
Kasinom pelitarjonta rakentuu kehitetty yhteistyössä toimialan parhaiden pelitoimittajien kanssa. Tarjoamme ylitse kolmetuhatta peliä, jotka kaikki sisältävät kaikki tärkeimmät suosituimmat pelityypit hedelmäautomaateista live-peleihin. Kasino on valinnut kumppanimme huolellisesti taataksemme, niin että kaikki peli saavuttaa tiukimmat laatustandardit.
Yhteistyömme kattaa mm. ohella NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Play-yhtiön ja Evolutionin Gamingin kera. Tämä turvaa ne, jotta pelaajamme voivat pelaamaan parhaimpia kasinopeleistä, kasvavista päävoitoista ja innovatiivisista tuoreista peleistä heti pelien julkaisemisen jäljessä. ExciteWin nettikasino päivittää pelikirjastoaan viikon välein, joten tuoretta pelisisältöä on tarjolla yhä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GOn GO | 96.2% |
| Suora kasino | yli 150 | Evolution Gaming, Ezugi-yhtiö | 98.5 % |
| Perinteiset pöytäpelit | 400 ja yli | Microgaming-yhtiö, Red Tigerin Tiger-yhtiö | 97,8% |
| Jättipottipelit | 80 ja yli | Microgaming-yhtiö, NetEntin | 95.1 % |
| Vedonlyönti | 300+ | Betsoft-yhtiö, Nolimit City | 96,5% |
Bonusjärjestely sekä Edut
Olemme luoneet kattavan bonusjärjestelyn, mikä hyödyttää sekä tuoreet ja vakituisia asiakkaita. Tervetuliaispaketimme koostuu useammista eri osista, mitkä jakaantuvat ensimmäisiin talletuksille. Jokainen bonukset toimitetaan selkeiden pelattavuusehtojen kera, jotka ovat kehitetty oikeudenmukaisiksi asiakkaille.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme löytyy viisi erillistä eroteltua porrasta, joista kukin kukin taso antaa korotettuja bonuksia. Jäsenet kerryttävät pisteitä jokaisen panoksen myötä, sekä kertyneet pistekertymat voidaan lunastaa käteiseksi tai vapaakierroksiksi. Huippu kanta-asiakastasot nauttivat henkilökohtaisen tilikontaktin ja yksilöllisiä tarjouksia.
- Bronssi: Perus- jäsenet hyötyvät viikoittaisia reload-bonuksia että osallistumisen eksklusiivisiin turnauksiin
- Hopeaporras: Pikaisemmat rahansiirrot ja korkeammat nostomaksimit aktivoituvat toiselta porrasta
- Kulta: Kuukauden cashback-tarjoukset että syntymäpäivätarjous sisältyvät pakettiin
- Platinataso: Yksityinen palveluhenkilö että yksilölliset tarjoukset hyödynettävissä
- Timanttiporras: Huippu jäsentaso antaa luksuslahjoja sekä pääsyn poissulkeviin eventeihin
Maksutavat sekä Kotiutukset
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita. Kaikki talletukset kasinolle hoidetaan heti, että rahansiirrot prosessoidaan niin nopeasti. Kasinollamme ollaan sitouduttu 24 tunnin käsittelyyn nostotransaktioille, vaikka suurin osa rahansiirrot prosessoidaan huomattavasti ripeämmin.
| Pankkisiirto | Viipymätön | yksi-kolme arkipäivää | kymmenen euroa / 50000€ |
| Trustly | Heti | Heti | 10 € / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Viipymätön | 1-5 päivää | 10€ / 5 000€ |
| Skrill-palvelu | Heti | Alle yhden vuorokauden | 10€ / 20000€ |
| Neteller-palvelu | Heti | Alle vrk | kymmenen euroa / 20000 euroa |
Tietoturva sekä Pelilupa
Kasinomme toimii Maltan viranomaisten peliviranomaisen (MGA-viranomaisen) siunaamalla peliluvalla, mikä kuuluu yhdekseen parhaimmista pelilisensseistä globaalisti. Maltan Gaming Gaming Authority aloitti toimintansa vuoden 2001 aikana, että organisaatio valvoo tiukasti ainoastaan lisenssinsä omaavia kasinoita taaten oikeudenmukaisen peliympäristön että käyttäjien suojaamisen. Se pelilupa takaa, jotta kaikki mahdollinen toiminta täyttää parhaimpia toimialan standardeja.
Dataturva ja Pelaamisen hallinta
Hyödynnämme 256-bittinen salausta kaiken käyttäjädatan suojelemiseksi. Kyseinen identtinen salausteknologia on käytössä toiminnassa rahoituslaitoksissa sekä monissa muissa rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja ei ikinä milloinkaan myydä kolmansien toimijoille paitsi yksiselitteistä lupaa.
- Vankka käyttäjävahvistus: Käytämme nykyaikaisia vahvistusjärjestelmiä torjuaksemme asiattoman pääsyn
- Maksurajoitteet: Asiakkaat voivat asettaa päivittäisiä, viikkotason tai kuukausittaisia talletusrajoituksia
- Peliaikalaskuri: Muistutukset peliajasta auttavat hallinnoimaan pelaamista terveellisesti
- Itsesulku: Määräaikainen taikka elinikäinen kielto on tarpeen mukaan voidaan aktivoida välittömästi
Pelaaminen mobiililla
Mobiilikäyttöliittymämme on taitavasti optimoitu pelaamaan saumattomasti kaikilla mahdollisilla päätelaitteilla. Mukautuva käyttöliittymämme sopeutuu itsenäisesti puhelimen tai tabletin ruudun kokoon. Kaikki toiminnot, mitkä löytyvät käytettävissä työpöytäversiossa, käyttävät myös mobiililaitteilla.
Pelikirjasto mobiilialustalla on täsmälleen yhtä laaja mitä työpöytäversiossa, sekä livepelien livelähetys toimii saumattomasti myöskin lankaverkoista riippumattomissa verkoissa. Hiottu käyttökokemus tekee navigoinnista helppoa kosketusnäytöillä.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Palvelumme on helposti saavutettavissa ympäri vuorokautta suomeksi chat-palvelun kautta. Sähköpostiapu vastaa viesteihin yleensä kahden tunnin tuntiin sisään, sekä asiakaspuhelimemme on tavoitettavissa käytettävissä arki-iltaisin klo. 10-22. Kattava UKK-osiomme vastaa yleisimpiin kysymyksiin heti ilman odottamista.
Palveluedustajamme käyvät läpi säännöllistä ammattikoulutusta taatakseen laadukkaan palvelun kaikenlaisissa käyttötilanteissa. Sitoudumme voimakkaasti selvittämään kaikki mahdolliset ongelmat pikaisesti ja tehokkaasti asiakkaiden tyytyväisyyden varmistamiseksi.